Стратегия · Бренд · РостBeauty / Fashion / Retail
Анастасия Капустина — чёрно-белый портрет

АНАСТАСИЯКАПУСТИНА

Личный взгляд.
Измеримый результат.

Маркетинг как система,
а не набор отдельных каналов.

Смотреть кейсы ↓
8 лет в маркетинге и PR01 — 04 / Избранные работы
8лет

в маркетинге и PR

+37%

выручка месяц к месяцу · ALÁBEL

3 600+

клиентов в собственной базе · UNATUNA

1,19млн ₽+

минимальный оборот Secret Box · ALÁBEL

01 / ОБО МНЕ
Анастасия Капустина в розовом жакете
Анастасия Капустина / Маркетинг и стратегия

Обо
мне.

Соединяю бизнес-задачу, продукт и коммуникацию в единую маркетинговую систему.

Я начинала в B2B, работала в центральном офисе «Золотого Яблока», затем развивала fashion-, beauty- и consumer-бренды на руководящих позициях.

Моя зона ответственности — от стратегии и позиционирования до продаж, клиентского пути, аналитики, бюджета и команды. Мне интересны задачи, где маркетинг нужно собрать в работающую систему.

Смотреть кейсы ↓
02 / ПРАКТИКА

Избранные кейсы(04)

01 / UNATUNAСтратегия · CRM · Продукт

От маркетплейса —
к своему клиенту.

Как построить прямые отношения с покупателем, когда основная продажа происходит на внешней площадке.

РЕЗУЛЬТАТЫ / UNATUNA

Рост, который
можно измерить.

85,95 млн ₽

продаж за январь–май 2024

+10,3%

к совокупному плану

+25%

новых клиентов

+40%

качественных лидов

3 600+

клиентов в собственной базе

PR / ЭКСПЕРТНОСТЬ

Продукт в контексте.
Бренд — в поле зрения.

Экспертные материалы и публикации в lifestyle- и beauty-медиа поддерживали продуктовую коммуникацию.

Публикация PEOPLETALK о продукте UNATUNA
PEOPLETALK / Материал о продукте
ПРОДОЛЖЕНИЕ ИДЕИ / КОНЦЕПТ ПРИЛОЖЕНИЯ
Концепт UNATUNA: главный экранКонцепт UNATUNA: план приёмаКонцепт UNATUNA: экспертные знания

Концепт приложения · MA Studio · 2026 · Не запускался в production

Подробнее о кейсе +

Задача

Связать разрозненные активности с продажами и начать формировать собственную клиентскую базу.

Решение

Пересобрала performance вокруг спроса, расширила коммуникацию на женщин 25+. Через промокоды и дополнительные точки контакта переводили покупателей в прямую коммуникацию с брендом. Запуски поддерживались экспертными материалами и PR.

Продолжение идеи

Позже в MA Studio разработала концепт приложения: повторная покупка, персональный план, напоминания, контроль запасов и UNATUNA LIFE. Это отдельный продуктовый концепт, а не результат внедрения CRM.

02 / RINK BEAUTYБренд · PR · Партнёрства

Красота становится
частью жизни.

Участие в запуске beauty-бренда практически с момента основания: от позиционирования до influence и retail.

Beauty-визуал из концепции сайта RINK
Визуал из концепции сайта RINK / Концепт не был реализован до моего ухода
Визуальная коммуникация RINK: продукты, макияж и образы
RINKВ деталях —
характер бренда.

Позиционирование · Визуальная коммуникация · Продукт

Лента RINK: продуктовые и lifestyle-публикации
RINK × Кофемания

Coffee Cherry Spritz

Для «Кофемании Chef’s» создан напиток, вдохновлённый оттенком RINK Espresso. При заказе гости получали продукт RINK. Позже сотрудничество продолжилось travel-активацией в Шереметьево и Домодедово.

Подробнее о кейсе +

Бренд

Задавала позиционирование, tone of voice, принципы визуальной коммуникации и продуктовые приоритеты. Контент реализовывал SMM-специалист.

PR и influence

Выстроила размещения, PR-рассылки, органические посевы и аналитику. В период моей работы масло для губ вышло в лидеры продаж без поддержки коммерческих размещений.

Retail и digital

Работала с присутствием в «Золотом Яблоке». Разработала концепцию сайта: она была передана в разработку, но не реализована до моего ухода.

03 / ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКОPR · Спецпроекты · События

Масштаб —
в деталях.

Senior PR Manager в центральном офисе федерального beauty-retail: кампании, influence, партнёрства и открытия магазинов.

Креатив дня рождения goldapple.ru
День рождения goldapple.ru
Креатив «Доставим за 2 часа»
Доставка за 2 часа
Продуктовая коммуникация Chopard
Chopard / Продукт и атмосфера
Продуктовая коммуникация State of Mind
State of Mind / PR
Кампания Black Friday Золотого Яблока
Black Friday / Кампания
Influencer-визуал Золотого Яблока
Influence / Бренд в жизни

От идеи до аналитики

День рождения goldapple.ru, продвижение доставки за 2 часа, проекты Chopard и State of Mind. Конкретные коммерческие показатели не публикуются в соответствии с NDA.

Подробнее о кейсе +

Кампания goldapple.ru

Разработала механику, согласовала проект и бюджет, организовала запуск, координировала коммуникации и influencer-поддержку. После кампании анализировала выручку и маркетинговые показатели.

Новый сценарий

Участвовала в запуске и продвижении экспресс-доставки: beauty-покупку можно получить за 2 часа.

События и бренды

PR, продуктовые рассылки, рекламные кампании, переговоры, открытия магазинов, beauty days и мастер-классы.

04 / ALÁBELУправление · CRM · E-commerce

Не просто образ.
Система роста.

От отдельных активностей к маркетингу, связанному с ассортиментом, наличием товара и коммерческими приоритетами.

Образы ALÁBEL в публикации Марины Филатовой
ALÁBEL в образах / Influence
Образ с чёрным жакетом ALÁBEL
Продукт в центре коммуникации
Коллаборация ALÁBEL с баром «Огонёк»
ALÁBEL × Огонёк / Коллаборация
+37%

выручка месяц к месяцу

+33%

количество покупок

94%

выполнение плана продаж
после 74% месяцем ранее

CRM / ВОЗВРАЩЕНИЕ И УДЕРЖАНИЕ
279

реактивированных клиентов

40

повторных покупок

+129%

прочтений email

+92%

переходов

Раздел сайта ALÁBEL «Собери образ» с комплектом и товарами
«Собери образ» / От вдохновения к покупке комплекта

Secret Box
Ценность вместо скидки

Подарок при покупке от 20 000 или 35 000 ₽ стимулировал дополнить заказ. Реализовано 46 боксов; минимальный подтверждённый оборот — 1,19 млн ₽.

Подробнее о кейсе +

Продукт и путь клиента

Сформировала систему hero-products. Чёрный жакет ICON был полностью распродан после сфокусированной кампании. Внедрили «Собери образ» и «ALÁBEL носят», связав образы с товарами.

CRM и удержание

279 реактивированных клиентов, 40 повторных покупок. Рост прочтений email на 129%, переходов — на 92%. Развивала сегментацию, триггеры, бонусные механики и реактивацию.

Управление

Ввела KPI, зоны ответственности и регулярную отчётность. Для ALÁBEL × «Огонёк» разработаны боди, коктейль партнёра и совместная вечеринка с коммуникационной поддержкой.

03 / ПОДХОД

Сначала — зачем.
Потом — как.

Что бизнес хочет получить?
Какой продукт это обеспечит?
Почему его выберут?
Как вернуть клиента снова?

  • Стратегия и позиционирование
  • CRM и клиентский путь
  • PR, influence и партнёрства
  • Аналитика, бюджет и команда